202التأمين الطبي في سيشل: الدليل الكامل للسياح لعام 6

جزر سيشل هي بقعة من الجنة، ولكن حتى في الجنة، لا أحد في مأمن من المتاعب. التأمين الطبي المصمم بشكل صحيح ليس مجرد إجراء شكلي للدخول، بل هو ضمان بأن رحلتك إلى سيشل ستكون هادئة وآمنة. في هذا المقال، سنتعرف على جميع تفاصيل التأمين الطبي للسياح ونقدم توصيات لاختيار وثيقة التأمين.

لنبدأ بأن جميع المواطنين الأجانب المتجهين إلى سيشل ملزمون بالحصول على تصريح دخول إلكتروني (Seychelles Travel Authorisation) من خلال البوابة الرسمية. لقد كتبنا بالتفصيل عن هذا في هذا المقال.

عند ملء الطلب، يجب تقديم بيانات وثيقة التأمين الطبي السارية المفعول. هذا مطلب لا غنى عنه من قبل إدارة السياحة في سيشل، وليس مجرد إجراء شكلي.

المتطلبات الرئيسية لوثيقة التأمين:

• يجب أن تغطي الوثيقة النفقات الطبية ونفقات الحجر الصحي المتعلقة بفيروس كورونا (COVID-19). هذا المطلب، الذي تم تقديمه أثناء الجائحة، لا يزال ساري المفعول حتى اليوم.
• يجب أن تغطي فترة صلاحية الوثيقة كامل فترة الإقامة في البلاد.
• يجب شراء التأمين قبل الوصول إلى سيشل. إذا قمت بشراء وثيقة بعد الدخول، فلن تسري إلا في اليوم السادس أو السابع بعد الشراء.

رسمياً، لم يتم تحديد الحد الأدنى لمبلغ التغطية، ولكن يوصى بأن لا يقل حد المسؤولية عن 50,000 دولار أمريكي. هذا الرقم مبرر تماماً، حيث أن، على سبيل المثال، متوسط تكلفة الإجلاء الطبي جوياً يتراوح بين 15,000 و 50,000 دولار أمريكي حسب المسافة وصعوبة النقل.

الرعاية الصحية في سيشل: ما يجب أن يعرفه السائح

يحصل مواطنو سيشل على الرعاية الطبية مجاناً، ولكن هذه القاعدة لا تنطبق على الأجانب. البنية التحتية الطبية في البلاد محدودة: حيث يوجد حوالي ستة مستشفيات في جزيرة ماهي الرئيسية، ومستشفى واحد في كل من براسلين ولا ديغ.

لذلك، من المهم لكل سائح أن يدرك أنه في حالة الأمراض الخطيرة أو الحاجة إلى تدخل جراحي، غالباً ما يتم تحويل المرضى للعلاج في الخارج.

قائمة بأهم المستشفيات والعيادات في سيشل.

مستشفى سيشل (Seychelles Hospital) - فيكتوريا، جزيرة ماهي:

• أكبر مستشفى في البلاد ويتسع لـ 421 سريراً، ويشمل أقسام الجراحة والطب النفسي وطب الأطفال والولادة.
• يستقبل حالات الطوارئ.
• العنوان: Mont Fleuri, Victoria, Mahé
• الهاتف: +248 438 8000
• الموقع على خرائط Google

مستشفى آنس رويال (Anse Royale Hospital) - ماهي

• مستشفى متوسط المستوى، يقع في جنوب الجزيرة، ويخدم السياح.
• الهاتف: +248 437 8000
• الموقع على خرائط Google

مستشفى باي سانت آن (Baie Ste Anne Hospital) - براسلين

• المستشفى الرئيسي في جزيرة براسلين.
• الهاتف: +248 423 2338
• الموقع على خرائط Google

بالإضافة إلى المستشفيات الحكومية، توجد عيادات خاصة في الجزر، حيث مستوى الخدمة أعلى ووقت انتظار المواعيد أقصر.

إليك بعض العيادات التي يُوصى بها للسياح:

• إذا كنت تعاني من نزلة برد أو إسهال: HEALTH CARE SPECIALITY CLINIC
• عيادة بها أطباء ناطقون بالروسية (سيرجي وفيكتور وإيلينا): Euromedical Family Clinic (فرع Eden Island) و Euromedical Family Clinic Providence

عادةً ما تبلغ تكلفة الكشف في هذه العيادات حوالي 500 روبية، ولكن غالباً ما يتم وصف الأدوية لك مباشرة، والتي ستحتاج إلى شرائها من صيدلية محلية، ولن تحتاج إلى دفع رسوم الكشف.

قائمة بعيادات خاصة أخرى تستقبل السياح، ولكنها قد تطلب دفع مقدم. تجدر الإشارة أيضاً إلى أن خدمات السياح في العيادات الخاصة قد تكون أغلى بمقدار 1.5 مرة من خدمات السكان المحليين.

1. Dr. Murthy’s Clinic (فيكتوريا، ماهي) - الموقع على خرائط Google

2. Euro Medical Family Clinic (ماهي) - الموقع على خرائط Google

3. Victoria Health Clinic (ماهي) - الموقع على خرائط Google

تكلفة العلاج للأجانب

تبدأ أقل تكلفة لزيارة الطبيب بدون تأمين من 100 يورو، وفي حالة الحاجة إلى النقل بطائرة هليكوبتر أو زورق إلى المستشفى الرئيسي، يمكن أن يصل الفاتورة إلى عدة آلاف يورو. في الوقت نفسه، قد تتراوح تكلفة استشارة أخصائي في عيادة خاصة بين 20 و 30 يورو، ولكن الدورة العلاجية الكاملة تكون أكثر تكلفة بكثير.

أنواع وثائق التأمين: تحليل مقارن

يُطرح في السوق اليوم فئتان رئيسيتان من تأمينات السفر.

وثيقة التأمين الأساسية (القياسية)

هذا هو الخيار الأدنى، المشابه للتأمين المطلوب لتأشيرة شنغن. تبلغ تكلفة هذه الوثيقة 10-15 يورو سنوياً. تغطي المساعدة الطبية الطارئة والاستشفاء، ولكن لديها قيود كبيرة:

• لا تغطي حروق الشمس (باستثناء الأطفال دون سن 8 سنوات).
• لا تشمل مضاعفات الحمل.
• لا تشمل الأنشطة الترفيهية النشطة (الغوص، الغطس (السنوركلينغ)، المشي لمسافات طويلة (التراكينغ)، الرياضات المائية).
• لا تغطي النفقات المتعلقة بتأخر الرحلات الجوية، أو فقدان الأمتعة، أو استئجار وسائل النقل.

وثيقة التأمين الموسعة (الشاملة)

تكلفة هذه الوثيقة أعلى بمقدار 3-5 مرات من الوثيقة الأساسية، ومع ذلك، فإن نطاق الحالات المشمولة أوسع بكثير. بالإضافة إلى المخاطر القياسية، تشمل:

• علاج الإصابات الناتجة عن ممارسة الأنشطة الرياضية النشطة.
• حروق الشمس لدى البالغين.
• مضاعفات الحمل.
• المسؤولية عند قيادة سيارة أو دراجة نارية صغيرة (سكوتر) أو دراجة هوائية.
• تعويض عن تأخر الرحلة الجوية أو فقدان الأمتعة.
• النفقات الإضافية (المكالمات الهاتفية، سيارات الأجرة) خلال فترة الحدث المؤمن ضده.

بالنسبة لأولئك الذين يخططون لقضاء عطلة في فندق مع الحد الأدنى من النشاط، فإن الوثيقة الأساسية كافية للوفاء بمتطلبات الدخول. ومع ذلك، عند استئجار دراجة نارية صغيرة (سكوتر) أو المشاركة في رحلات مائية، تصبح الوثيقة الموسعة ضرورية: فالإصابات الناتجة عن السقوط من السكوتر أو نتيجة ملامسة الشعاب المرجانية لن تغطيها وثيقة التأمين الأساسية.

تنطبق قاعدة قياسية على جميع تأمينات السفر: الإصابات التي تحدث تحت تأثير الكحول لا تغطيها الوثيقة الأساسية ولا الموسعة.

ومع ذلك، توجد في السوق منتجات تأمين متخصصة تتجاوز هذا القيد. على وجه الخصوص، تقدم شركة التأمين EKTA خطتي Gold و Max+، حيث لا يتم التحقق من وجود الكحول في الدم عند وقوع الحدث المؤمن ضده. قد يكون هذا مناسباً للسياح الذين يخططون لتناول المشروبات الكحولية أثناء عطلتهم.

يستأجر استئجار الدراجات النارية الصغيرة (السكوتر) اهتماماً خاصاً — فهي وسيلة نقل شائعة بين السياح للتنقل بين الجزر. تختلف ظروف الطرق في سيشل بشكل كبير عن المنتجعات الآسيوية: الطرق المتعرجة الضيقة، والرؤية المحدودة، وعادات القيادة المحلية تشكل مخاطر متزايدة. عند التخطيط لاستئجار سكوتر، يعتبر التأمين الموسع شرط أمان إلزامياً.

الإجراءات الواجب اتباعها عند وقوع حدث مؤمن ضده في سيشل

عند حدوث حالة تستدعي رعاية طبية، يجب اتباع الإجراء التالي:

1. الاتصال بشركة التأمين (خدمة المساعدة) على الرقم المذكور في الوثيقة. قم بإبلاغهم برقم الوثيقة، وموقعك، وطبيعة المشكلة، وضرورة المساعدة الطارئة. احصل على التعليمات وضمانات الدفع.
2. في الحالات الطارئة، اتصل على الرقم 999 — هذا هو الرقم الموحد لطلب الشرطة والإسعاف والدفاع المدني. الرقم البديل للإسعاف هو 151. موظفو الاستقبال يتحدثون الإنجليزية.
3. في حالة عدم وجود خطر على الحياة، توجه إلى المنشأة الطبية التي توصي بها خدمة المساعدة. لا تبدأ العلاج دون موافقة مسبقة من شركة التأمين — فقد يؤدي ذلك إلى رفض تعويض النفقات.
4. احتفظ بجميع المستندات: التقارير الطبية، تقارير الخروج من المستشفى، الفواتير، إيصالات الدفع، الوصفات الطبية، بالإضافة إلى نسخ من وثيقة التأمين وجواز السفر.
5. إذا كان الإخلاء الطبي ضرورياً، فإن شركة التأمين هي المسؤولة عن تنظيمه. تنظيم النقل بنفسك لا يضمن أي تعويض.

أين يمكن شراء التأمين: خيارات عملية

يمكن شراء وثيقة التأمين بعدة طرق:

• في مكتب شركة تأمين في مكان إقامتك.
• من خلال وكالة سفر عند شراء الرحلة (غالباً ما تتضمن العروض الشاملة تأميناً أساسياً بالفعل).
• عبر الإنترنت — وهي الطريقة الأكثر ملاءمة، والتي تسمح بشراء وثيقة التأمين مباشرة قبل المغادرة. يتم إرسال قسيمة التأمين عبر البريد الإلكتروني ويتم قبولها عند تقديم طلب الدخول.

من بين منتجات التأمين المعروفة التي تعمل على أراضي سيشل، يمكن تسليط الضوء على EKTA (ثلاث تعريفات: Start، Gold، Max+)، بالإضافة إلى وثائق التأمين من شركات التأمين العالمية مثل Allianz و ERV. يمكنك أيضاً اختيار شركة تأمين محلية في بلدك.

نوصي أيضاً بتأمين Global Rescue، الذي يستخدمه العديد من عملائنا. أما بالنسبة لأولئك الذين يشترون رحلة كاملة من Boombastic، فسنقدم لهم المساعدة دائماً في حالة وقوع أي حادث أو مرض، على سبيل المثال، في جزيرة Eden Island لدينا إمكانية توفير طبيب في أي وقت من النهار أو الليل.

Boombastic Tours — منظم الرحلات السياحية الفاخر الخاص بك في سيشل.